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东京星巴克:提供私人隔间像是“无月租的 WeW

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  星巴克经典杯——不管你点的是中杯还是超大杯,卡布还是南瓜拿铁——总是纸杯随手杯。那是因为星巴克真的希望所有的顾客在咖啡做好后就离去。这里可不是办公室,虽然很多人喜欢把它当成办公室。但是,至少在日本的一家星巴克店里,出现了一种新的理念,“当你无法打败他们之时,加入他们”。它欢迎顾客们留下来办公。

  星巴克日本同一家名叫ThinkLab的设计咨询公司合作,发展了共同办公空间的理念。在这家坐落于日本银座的店铺,一楼是典型的星巴克打包模式,但是,在二楼,这家店铺引入了私人隔间,能够进行视频会议,顾客可以提前预订。就好像WeWork,饮料选择更多,而且没有月租费。

  这是令人惊奇的一步,想一想,星巴克那么多年来都是全心全意贯彻“拿上就走”的服务理念——它仍计划继续按这个方向前进。在Fast Company六月报道中,60%的星巴克新店将有汽车“免下车”服务,而应对新冠疫情,星巴克还加速追踪其网上订餐与外卖战略。银座的这家星巴克毕竟尚仅一家。秒速赛车在线投注有很多刚开始远程工作的员工在朝九晚五之间寻找新的办公地点。(时间将证明这是否将持续——七月末东京新冠感染案例创新高,致使政府敦促人们安心居家。)

  顾客在一楼取咖啡,一楼同样提供网上点餐与支付服务,使顾客能够提前完成订单。但如果你想要继续停留,秒速赛车做些工作或者打个电话,你就需要预订楼上的私人隔间,隔间每40分钟订一次。顾客同样可以预订小组讨论桌(如果我们需要近距离讨论)。还有一个单独的工作空间,叫做“ThinkLab”,提供让你高度专注的空间,秒速赛车在线投注使用APP每15分钟订一次。和星巴克APP一样,这个APP也是一应俱全:你可以预订、支付,用它来解锁空间。

  一位星巴克发言人告诉我们这样的咖啡店在美国尚不存在,公司目前也没有计划要推广这个模型。无论如何,美国的新冠案例还是全球之首,秒速赛车在线投注可以这样说,离开我们自己的远程工作空间,即自己的家,去一个——不用说又一个地方——还为时尚早。

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